两年前买的耳机估摸着快到保修期了，于是打算在出保之前再换一副全新的，毕竟下半年又有新品要出了。谨以此文来帮助想要换新的朋友，以及记录下对新 AppleCare+ 政策的解读。此攻略不适合社恐患者和富有良心者，此外在附近最好有 Apple 的直营店，建议不要和苹果授权服务商如百邦之类的纠缠。
购买适用于耳机的 AppleCare+ 服务计划，两年安享无忧。AppleCare+ 服务计划可为 AirPods 或 Beats 产品提供自购买该服务计划之日起长达 2 年的专家技术支持，以及额外硬件保修服务，还可获得不限次数的意外损坏保修服务，每次收取 RMB 199 的服务费。这是 Apple 官方对于 AC+ 的说明原文，注意到不限次数的意外损坏保修服务，这个就是我们换新需要注意的根据，换新一次是 200 块钱。
换新最好在 AppleCare+ 到期前的两个月开始，最迟也不能临近结束的半个月。因为换新有可能需要寄回上海的 Apple 工厂检测，一来一去会消耗大概一个星期的时间，如果寄回来不满意就没机会再换了。特别注意，即使是 AppleCare+ 的最后一天也可以去，因为在最后一天出险苹果也是会保障的，只要把耳机寄存在店里，之后进行换新的时间出保也是没问题的。
需要先进行预约，拨打 400-666-8800 预约到离你最近的 Apple 直营店，上海云南北京四川天津安徽山东广东广西壮族自治区江苏河南浙江湖北湖南福建辽宁重庆，如果所在省没有 Apple 直营店就没必要搞了，因为为了一个耳机出省两次实在是不值得。预约时间可以随意，但是尽量填的正确一点，你提前到了店员会把你的排位拉前，迟到了也没太大关系，预计等个十几分钟就到你了。要准备的东西，买耳机的发票，买 AppleCare+ 的发票，耳机发票可以去购物平台找订单的电子发票，AC 的发票可以是支付宝的账单也可以要求 400 客服补开到你的邮箱里，400 客服只会要求你的耳机序列号，AC 凭据和发票会发送到当时购买 AC 绑定的邮箱里。
AppleCare+ 服务计划包含了不限次数的意外损坏保修服务，也就是说任何意外损坏都是可以的。例如某一天不小心拿出在洗衣机里洗了两个小时？你是说距离出保还有一个月就不小心狠狠的摔了一下 AirPods？不仅把 AirPods 摔坏了耳机盒也被路过的汽车碾了？哦那真是不小心呢。特别注意，在不小心的情况下，不要形成粉碎性物理损坏，因为最近有特别多的华强北贩子，他们甚至连耳机都没买，就拿 AirPods 华强北高仿 AirPods 去套取 Apple 官方的新耳机。不小心浸水造成不开机了也是很正常的嘛，但是你这粉碎性骨折是上叙利亚了吗，Apple 有概率拒保连序列号都没了的设备。
AppleCare+ 新政策从 2024 年 10 月开始实施，由于过多的浸水案例和过多的华强北贩子试图骗保，所有的中国大陆 Apple 的直营店已经被收回了店内检测的权限，也就是说之前你可以凭借电池的损耗发起店内检测进行换新，现在则必须返厂对耳机进行检测，对于那些电池损耗不严重的和轻度浸水，大概率会修一修而不换新的。返厂会检测耳机的降噪功能和电池寿命，一般来说是 7 天，根据贴吧的反馈，有些地区最长可以达到 14 天，维修的进度可以在预留的邮箱里查找到。
维修回来需要凭借身份证件来领取耳机，以及支付 RMB，我这里的店员提醒不可以邮寄到家，也就是需要到店把钱付了才可以领取新耳机。可能的惊喜，返厂的 AirPods Pro 2 Lightning 版可能会被换新成 AirPods Pro 2 TYPE-C 版的，不过与我对接的店员表示在她经手的案例中没有一个是成功换新新款的。所以运气好的可以去碰碰运气，但是不大可能成功。
可能发生的特殊案例，我去直营店进行换新时，Apple 内部的维修系统却提示建议店内整机更换，正常来说系统应该会有窗口提醒要求返厂检修，在这之前确实没发生过此类问题，请示店长后直接在店内更换了整副耳机。这件案例我还没在网上找到过相似情况，没找到可能的原因，如果你也成功店内换新了，请你留言下推测的原因？之后就是店员直接拿出新的回收旧的，结算 AppleCare+ 款项就行了。
关于换新耳机的保修期，换新耳机自带 60 天的保修期限，同时会继承你之前的 AppleCare+ 时长。即如果你的 AppleCare+ 比 60 天还长那么保修期会延长到 AppleCare+ 结束的时间，多次换新不会刷新 AppleCare+ 的时长，刚刚换新的耳机保修期是明年，等一会就会显示正确的保修期限。也就是说最长可以是 AppleCare+ 的 2 年加上换新过后的 60 天的保修期。
关于 AirPods Pro 2 的耐用性测试，测试内容为直接把已经用了 1 年耳机放水里。在 6 小时内耳机可以正常发声，耳机柄触控正常，降噪功能轻度损失，蓝牙连接正常，电池掉电少，耳机盒正常。在 12 小时内耳机可以正常发声，耳机柄触控正常，降噪功能中度损失，蓝牙连接正常，电池掉电多，耳机盒正常。在 24 小时内左耳机充电后可以正常发声，耳机柄触控正常，降噪功能损失，蓝牙连接正常，电池掉电掉光，右耳机彻底损坏无法开机，耳机盒正常。这个防水性能还是很可怕的，在完整浸入水中 24 小时后也只是坏了 1 个，甚至水里依然可以保持蓝牙连接，耳机盒也可以正常的充电和进行近场查找。
估摸着时间，AirPods Pro 3 也快出了，基于 2 代极其优异的降噪表现，我十分期待着 Apple 能为 3 代带来什么进步，希望是更强的降噪和更棒的续航吧，不过根据情报添加了心率传感器也是说不定的？期待着打开降噪世界寂静的那天到来，或者说是，马上到来。